Question 1

إزاي بيشتغل الاستقبال؟

Accepted Answer

يحجز موعداً بالأوقات الفاضية لكل طبيب أو يسجّل «حضور بدون موعد» فيأخذ المريض رقماً في قائمة انتظار الطبيب؛ عند الوصول يضغط «وصل» فيتحرك المريض للانتظار.

Question 2

الطبيب يشوف إيه؟

Accepted Answer

يدخل بحسابه ويرى قائمة انتظاره ومرضاه فقط: «ادخل التالي» يفتح الزيارة بالشكوى والعلامات الحيوية والتشخيص والروشتة والتحاليل وموعد المتابعة — بلا كاش أو فواتير.

Question 3

الروشتة تُطبع؟

Accepted Answer

نعم — روشتة A5 بترويسة العيادة والطبيب واسم المريض والأدوية والجرعات وموعد المتابعة، من الزيارة مباشرة.

Question 4

عيادة الأسنان؟

Accepted Answer

مخطط الأسنان بالترقيم العالمي FDI: اضغط على السن لتسجيل حالته أو إضافة إجراء بسعر لخطة العلاج، والاستقبال يفوتر ما تم في كل جلسة.

Question 5

نسب الأطباء؟

Accepted Answer

لكل طبيب نسبة من خدماته تُحسب على كل سطر في الفاتورة، مع كشف حساب شهري وصرف يُسجَّل كمصروف.

Question 6

إيه اللي بيخلي سيستم اتش «غير تقليدي»؟

Accepted Answer

لإنه مش مجرد كاشير بيسجّل فواتير. فيه مميزات مش هتلاقيها في البرامج التقليدية: يقرأ رسايل واتساب المحل ويصنّفها تلقائياً، يعرّفك العميل اللي بيكلّمك بكارت مكالمة واردة فيه آخر طلباته، شبكة تجار تبيع بيها البضاعة الراكدة بسعر الجملة، ومتجر ذكي بمنيو QR وطلب بالذكاء الاصطناعي وقفل موقع GPS.

Question 7

ينفع أستلم إشعارات واتساب وفيسبوك وإنستجرام وتيك توك في مكان واحد؟

Accepted Answer

أيوه — بنستلم كل الإشعارات في مكان واحد. تطبيق «بوت سيستم اتش» على موبايل المحل بيبعت للسيستم كل اللي بيوصله: واتساب وواتساب بيزنس، فيسبوك وماسنجر، إنستجرام، تيك توك، تيليجرام، رسائل SMS والمحافظ — في صندوق وارد واحد. وبترد على ماسنجر وإنستجرام وتيك توك من نفس الشاشة (يدوي أو برد مقترح بالذكاء الاصطناعي)، أما واتساب فبيوصلك ويتصنّف والرد عليه بيفضل من واتساب نفسه عشان نحمي رقمك من الحظر.

Question 8

إزاي النظام بيقرأ رسايل واتساب المحل؟

Accepted Answer

عن طريق محرّك الأتمتة على موبايل المحل: أول ما يوصل إشعار واتساب، يتبعت للنظام فيصنّفه (طلب / سعر / شكوى / استفسار) ويلخّصه بالذكاء الاصطناعي اختيارياً — كله في صندوق واحد قدامك، فمتضطرش تفتح التليفون كل شوية، وتقدر ترد على العميل بالطريقة اللي تناسبك.

نظام عيادة بيطرية — ملف لكل حيوان بصاحبه