Question 1

هل بيتتبع تاريخ الصلاحية؟

Accepted Answer

كل دفعة (Batch) لها تاريخ صلاحية وكمية، وتنبيهات على 90/60/30 يوم، والمنتهي لا يُباع أبداً.

Question 2

يعني إيه FEFO؟

Accepted Answer

بيع الأقرب انتهاء أولاً — النظام يختار الدفعة تلقائياً عند البيع فلا يتراكم عندك دواء قرب على الانتهاء.

Question 3

بيع بالشريط والقرص؟

Accepted Answer

نعم — علبة أو شريط أو قرص بسعر لكل وحدة، والمخزون يتحوّل تلقائياً.

Question 4

استيراد قائمة الأدوية عندي؟

Accepted Answer

ملف Excel/CSV بأسماء الأدوية والكميات وتواريخ الصلاحية يدخل في دقيقة مع معاينة قبل التأكيد.

Question 5

الأدوية الخاضعة للرقابة؟

Accepted Answer

سجل رسمي لكل عملية بيع لصنف مراقب باسم الطبيب والمريض، وتصدير CSV.

Question 6

إيه اللي بيخلي سيستم اتش «غير تقليدي»؟

Accepted Answer

لإنه مش مجرد كاشير بيسجّل فواتير. فيه مميزات مش هتلاقيها في البرامج التقليدية: يقرأ رسايل واتساب المحل ويصنّفها تلقائياً، يعرّفك العميل اللي بيكلّمك بكارت مكالمة واردة فيه آخر طلباته، شبكة تجار تبيع بيها البضاعة الراكدة بسعر الجملة، ومتجر ذكي بمنيو QR وطلب بالذكاء الاصطناعي وقفل موقع GPS.

Question 7

ينفع أستلم إشعارات واتساب وفيسبوك وإنستجرام وتيك توك في مكان واحد؟

Accepted Answer

أيوه — بنستلم كل الإشعارات في مكان واحد. تطبيق «بوت سيستم اتش» على موبايل المحل بيبعت للسيستم كل اللي بيوصله: واتساب وواتساب بيزنس، فيسبوك وماسنجر، إنستجرام، تيك توك، تيليجرام، رسائل SMS والمحافظ — في صندوق وارد واحد. وبترد على ماسنجر وإنستجرام وتيك توك من نفس الشاشة (يدوي أو برد مقترح بالذكاء الاصطناعي)، أما واتساب فبيوصلك ويتصنّف والرد عليه بيفضل من واتساب نفسه عشان نحمي رقمك من الحظر.

Question 8

إزاي النظام بيقرأ رسايل واتساب المحل؟

Accepted Answer

عن طريق محرّك الأتمتة على موبايل المحل: أول ما يوصل إشعار واتساب، يتبعت للنظام فيصنّفه (طلب / سعر / شكوى / استفسار) ويلخّصه بالذكاء الاصطناعي اختيارياً — كله في صندوق واحد قدامك، فمتضطرش تفتح التليفون كل شوية، وتقدر ترد على العميل بالطريقة اللي تناسبك.

نظام الصيدليات المتكامل