شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2026-10-17 ١٢ بنداً رئيسياً · ٢٢ فقرة قراءة ٣ دقيقة تقريباً
باستخدامك موقع hsys.io أو أي نسخة من النظام فأنت توافق على هذه الشروط. اقرأها جيداً — كتبناها بلغة واضحة قدر الإمكان.
الخلاصة في سطور
- دي الخلاصة المختصرة، والعقد الكامل الملزم هو «اتفاقية تقديم الخدمة».
- تجربة مجانية 7 أيام، والدفع يدوي من غير تجديد تلقائي، وبعد الانتهاء فترة سماح 7 أيام.
- نسخ البرنامج أو كسر حمايته ممنوع ويعرّض صاحبه للمساءلة القانونية.
البند ١—الحساب
- ١.١تلتزم بإدخال بيانات صحيحة ورقم هاتف يعمل، وبالمحافظة على كلمة السر. مالك الحساب مسؤول عن كل ما يقوم به مستخدموه وموظفوه داخل النظام.
- ١.٢الحساب لنشاط تجاري واحد (وفروعه المسجَّلة). يمكنك إضافة أنظمة أخرى من «حسابي».
البند ٢—الديمو والتجربة المجانية
- ٢.١الديمو مخصّص للاطلاع فقط وتُحذف بياناته تلقائياً. التجربة المجانية 7 أيام تُمنح مرة واحدة لكل نشاط بعد تأكيد الرقم، ويجوز لنا رفضها أو إيقافها عند سوء الاستخدام أو تكرار التسجيل.
البند ٣—الاشتراك والدفع
- ٣.١الأسعار معلنة بعملة بلدك في صفحة الأسعار وقد تتغيّر للفترات الجديدة مع إشعار مسبق؛ الفترة المدفوعة لا يتغيّر سعرها.
- ٣.٢الدفع يدوي عبر واتساب / إنستاباي / تحويل بنكي، ويُفعَّل الحساب أو يُمدَّد بعد التأكد من التحويل. لا تجديد تلقائي من أي بطاقة.
- ٣.٣بعد انتهاء الاشتراك تُمنح فترة سماح 7 أيام يعمل فيها النظام مع تنبيه، ثم يتوقف الدخول حتى التجديد وتبقى بياناتك محفوظة وفق سياسة الخصوصية.
البند ٤—ترخيص نسخة الكمبيوتر
- ٤.١نمنحك حق استخدام غير حصري وغير قابل للتحويل. كل سيريال يعمل على جهاز واحد، ويمكنك نقله لجهاز آخر من «حسابي» بنفسك.
- ٤.٢النسخة المخصّصة التي تحمّلها من حسابك تحمل هوية نشاطك ولا تعمل بسيريال عميل آخر. يُمنع نسخ البرنامج أو بيعه أو تأجيره أو فك شفرته أو محاولة تجاوز الترخيص، ويحق لنا إيقاف أي نسخة مخالفة.
- ٤.٣أي تلاعب أو تعديل أو كسر لحماية البرنامج أو ترخيصه، أو نشر نسخة معدَّلة منه، يُعرِّض القائم به للمساءلة القانونية، إلى جانب إلغاء الاشتراك والسيريالات فوراً دون استرجاع.
- ٤.٤التحديثات تُثبَّت تلقائياً ولا تمس بياناتك؛ قد نطلب حداً أدنى من الإصدار للاستمرار في الاتصال بالسحابة.
البند ٥—الاستخدام المقبول
- ٥.١يُمنع استخدام النظام في نشاط غير قانوني، أو إرسال رسائل مزعجة عبر خدمات الإشعارات، أو محاولة الوصول لبيانات عملاء آخرين، أو إثقال الخدمة عمداً.
البند ٦—الإضافات والخدمات المرتبطة
- ٦.١رسائل العملاء (واتساب / SMS)، والاستقبال التلقائي عبر تطبيق HsysBot، والمتجر العام، ومطابقة التحويلات، والمساعد الذكي، وإشعارات تليجرام، وشبكة التجار، وبرنامج المسوّقين: كلها خدمات اختيارية تخضع لأحكامها في «اتفاقية تقديم الخدمة» و«سياسة الرسائل».
- ٦.٢المتجر العام لا يُتاح للجمهور إلا بعد موافقة الإدارة. وأنت مسؤول أمام عملائك عن المنتجات والأسعار والتسليم.
- ٦.٣المنصة ليست طرفاً في أي صفقة بين التجار في شبكة التجار، ولا في أي تحويل مالي بينك وبين عملائك.
البند ٧—بياناتك ومسؤوليتك
- ٧.١أنت مالك بياناتك ومسؤول عن صحتها وعن الالتزام الضريبي والقانوني في بلدك (الفواتير، الإيصال الإلكتروني، ضريبة القيمة المضافة). النظام أداة تساعدك ولا يحلّ محل محاسبك.
- ٧.٢في نسخة الكمبيوتر بدون إنترنت أنت مسؤول عن النسخ الاحتياطي المنتظم بأداة النسخ داخل النظام.
البند ٨—التوافر والدعم
- ٨.١نعمل على إتاحة الخدمة السحابية على مدار الساعة وقد تحدث فترات صيانة قصيرة نعلنها مسبقاً حين يمكن. الدعم بالعربي عبر واتساب في المواعيد المعلنة بالموقع.
البند ٩—الملكية الفكرية
- ٩.١البرنامج والتصميم والمحتوى والعلامة «سيستم اتش / H System» ملك لنا. بياناتك وشعارك ملكك أنت.
البند ١٠—حدود المسؤولية
- ١٠.١نقدّم الخدمة بأعلى عناية معقولة، ولا نتحمل مسؤولية خسائر غير مباشرة أو فقد بيانات ناتج عن جهازك أو انقطاع الإنترنت أو إساءة الاستخدام. في كل الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا قيمة ما دفعته في آخر 12 شهراً.
البند ١١—الإنهاء
- ١١.١يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت (انظر سياسة الاسترجاع والإلغاء). يحق لنا إيقاف الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو عدم السداد بعد فترة السماح.
البند ١٢—القانون والتغييرات
- ١٢.١تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. قد نحدّثها ونعلن التغييرات الجوهرية داخل النظام قبل سريانها. للاستفسار: واتساب الموجود بالموقع.
- ١٢.٢هذه الشروط ملخص لـ «اتفاقية تقديم الخدمة» التي تُعد العقد الكامل الملزم. وعند أي تعارض تسري أحكام الاتفاقية.
الإقرار والقبول
بإنشائك حساباً أو بدء تجربة أو سداد اشتراك أو استخدام أي نسخة من سيستم اتش، فأنت تقر بأنك قرأت هذه الوثيقة والوثائق المرتبطة بها وفهمتها وتوافق عليها، وأن قبولك الإلكتروني له قوة التوقيع الكتابي.لأي سؤال تواصل معنا عبر واتساب، ونرد بالعربي.